Shockwave Flash崩溃且安装了Flash还不能用，可能有以下原因和解决方法：

一、浏览器问题

1、多版本冲突：浏览器可能同时存在多个版本的Flash插件，导致相互冲突，如谷歌浏览器既有内部Flash安装，又可能会调用系统安装的Flash，两者冲突就会引起崩溃。

2、缓存问题：浏览器缓存中存储的Flash数据可能损坏，影响Flash正常运行。

3、硬件加速问题：硬件加速功能可能对Shockwave Flash造成干扰，导致崩溃。

二、系统问题

1、系统漏洞或故障：系统存在漏洞、文件损坏等问题，会使Flash运行环境不稳定而崩溃。

2、系统与Flash不兼容：操作系统的某些设置或更新可能导致与Flash不兼容，从而出现崩溃。

3、后台程序过多：过多的后台程序占用系统资源，使Flash无法获得足够的资源正常运行，引发崩溃。

三、插件问题

1、插件冲突：其他浏览器插件与Flash发生资源争夺或功能冲突，导致Flash崩溃。

2、Flash插件本身故障：Flash插件文件损坏或安装不完整，即使安装了也无法正常使用。

四、网络问题

网络连接不稳定、网速过慢或网络设置不正确等，可能导致Flash在加载或运行过程中出现问题而崩溃。

五、网站问题

部分网站的代码编写不规范、存在错误或与Flash的交互存在问题，也会导致在访问这些网站时Flash崩溃。

六、解决方法

1、更新或重新安装Flash：确保安装的是最新版本的Adobe Flash Player，如果已安装，可以尝试卸载后重装；若未安装或不确定，可从Adobe官网下载最新安装包进行安装。

2、清理缓存和临时文件：定期清理浏览器缓存和Flash相关的临时文件，防止因文件损坏或过时导致的冲突。

3、检查并调整设置：检查浏览器是否启用了硬件加速，如有则尝试禁用；对于IE浏览器，可进入“工具”菜单的“兼容性视图设置”，勾选“使用Microsoft兼容性列表”，再重启浏览器。

4、关闭不必要的后台程序：关闭一些不必要的后台程序，释放系统资源，为Flash运行提供更稳定的环境。

5、检查系统和驱动：确保操作系统和相关驱动程序都是最新的，并且与Flash插件兼容，如有系统更新，及时进行安装；对于显卡驱动等，可通过设备管理器进行更新。

6、禁用冲突插件：如果怀疑是其他插件与Flash冲突，可逐个禁用浏览器中的插件，找出并禁用冲突的插件。

Shockwave Flash崩溃可能是由多种因素引起的，需要从浏览器、系统、插件等多个方面进行排查和解决，通过以上方法逐一尝试，一般可以解决Shockwave Flash崩溃的问题，使其恢复正常使用。