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1 2025-02-11
通过银行渠道:
网上银行:登录个人网银,在 “安全中心”“账户管理” 等类似菜单中查找 “快捷支付管理” 或 “第三方快捷支付绑定” 等相关选项,找到已绑定的快捷支付服务,进行解绑或关闭操作。
手机银行:打开手机银行 APP,进入 “我的”“设置” 等板块,寻找 “支付管理”“快捷支付管理” 等功能入口,选择对应的快捷支付方式进行关闭或解绑。
银行柜台:携带本人身份证和银行卡到发卡行柜台,向工作人员说明要取消快捷支付,由其在系统中进行操作。
通过第三方支付平台渠道:
支付宝:登录后进入 “我的”,点击 “设置”,选择 “支付设置”,找到 “免密支付 / 自动扣款” 页面,点击要解除授权的银行卡快捷支付方式,进入免密支付关闭界面后点击 “关闭服务”。
微信:进入 “我” 中的 “钱包”,点击右上角图标,选择 “支付管理”,再点击 “自动扣费”,在自动扣费项目列表中找到并选择要取消的快捷支付,点击 “关闭服务”。
京东:登录账号后进入 “我的” 或 “账户设置”“支付与安全” 等选项,找到 “快捷支付” 或 “我的银行卡” 等,点击要取消的快捷支付旁边的 “解绑” 或 “删除” 按钮,按提示完成操作。
联系银行:立即拨打银行客服电话,向客服人员说明情况,提供银行卡相关信息、扣款的时间、金额等细节,让银行协助查询扣款来源和交易情况,银行可能会暂时冻结账户以防止进一步扣款。
收集证据:保存好与该交易相关的所有信息,如扣款短信、交易记录截图、银行卡交易明细等,这些证据对于后续的维权非常重要。
报警:如果扣款金额较大或涉及到欺诈等违法情况,应及时向当地公安机关报案,提供相关证据和信息,协助警方进行调查和追讨。
后续跟进:密切关注银行卡的账户余额和交易情况,确保没有再次被扣款,同时持续与银行和警方保持联系,了解案件的进展情况,积极配合他们的工作。