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3 2025-02-11
卸载旧版本:通过 “开始”→“设置”→“控制面板”→“添加与删除程序”(Windows XP、Win7 等系统)或者在 Windows 10/11 系统的控制面板中找到 “应用和功能”,将已有的 Adobe Flash Player ActiveX 和 Plugin 插件全部卸载干净,如果卸载过程中遇到问题,如文件无法删除,可使用安全软件强制删除或粉碎文件。
清理相关文件夹:找到 C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash 文件夹,将其彻底删除,若文件夹删除不成功,可以使用安全卫士进行强制删除。
关闭浏览器进程:按 Ctrl+Alt+Delete 组合键打开任务管理器,在 “进程” 选项卡中查看是否有 “IEXPLORE.EXE” 进程在运行,如有则右键点击该进程并选择结束进程,这一步很关键,因为如果浏览器正在运行,可能会导致安装失败。
下载并安装最新版:访问 Adobe 官方网站或其他正规渠道,下载适合操作系统的最新版本的 Adobe Flash Player ActiveX 和 Plugin 插件,Windows 系统可以下载安装 Windows 10 18362 版 Flash Player Activex 和 Windows 10 18362 版 Flash Player Plugin。
检查注册表:按下 Win+R 键,输入 regedit 回车,打开注册表编辑器,找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Macromedia,删掉;F3 搜索 “MACHINE”,输入“回车”----“F3” 搜索 “MACHINE”,搜索完毕之后删掉所有所找到的,然后关掉注册表即可。
安装必要组件:对于部分 Windows 系统,可能需要安装微软的 subinacl.msi 组件,下载该组件(下载地址如 http://download.microsoft.com/download/1/d/7/17/bc67d8727bcdcaa289b87b3b2b6b33b7/subinacl_amd64.msi),安装完成后,再执行 reset_minimal.exe 程序(将下载的 zipped 文件解压缩后得到的可执行文件复制到第一步安装的那个软件的所在目录,即第一步安装的软件所在的那个软件的安装目录下),执行完毕后,按照提示按任意键退出。
通过以上方法,通常可以解决 ADOBE FLASH PLAYER 安装失败的问题,如果问题仍然存在,建议联系专业技术支持人员寻求帮助。