当Excel文件打开时出现灰屏问题，可能是由于多种原因造成的，以下是一些可能的原因及解决方法：

1、软件兼容性

- 检查是否所有版本的Office都存在问题还是只有Excel。

- 如果是兼容性问题，尝试更新或重装Microsoft Office软件。

2、Excel启动选项

- 在Excel中进入“文件”->“选项”->“常规”，检查“启动选项”中是否有异常设置导致启动时显示灰色。

- 取消勾选“应用程序启动时显示开始屏幕”选项，并保存设置后重新启动Excel查看效果。

3、注册表修改

- 运行注册表编辑器（regedit），找到以下路径HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12\shell\Open\command和HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open\command。

- 将命令行中的"/dde"部分修改为"%1"，确保与.exe之间有一个空格。

4、插件干扰

- 安全模式下打开Excel，检查是否某些插件导致了这个问题。

Excel文件打开呈灰色状态可能由上述因素引发，建议用户逐一排查并根据情况调整设置，若自行解决困难，可考虑联系技术支持寻求帮助。