QQ头像换不了可能有以下几方面原因：

网络问题

网络不稳定：网络连接不稳定、网速慢或中断，会导致头像更换请求无法及时发送或接收，从而使头像更换失败，建议切换到稳定的网络，如从 Wi-Fi 切换到移动数据流量，或重启路由器后再次尝试。

服务器故障：QQ 服务器可能出现临时故障或维护，影响用户在特定时间内的正常使用和操作，导致无法更换头像，可等待一段时间后重试，或访问腾讯官方平台查看服务器状态。

软件问题

版本过低：使用的 QQ 版本过旧，可能存在一些已知的 bug 或兼容性问题，影响头像更换功能，需将 QQ 更新至最新版本，可在应用商店中搜索 QQ，查看是否有可用的新版本并进行更新。

缓存过多：QQ 的缓存文件过多，可能会影响其正常运行，导致头像更换等操作出现问题，可以尝试清理 QQ 的缓存数据，在手机的设置中找到应用管理，选择 QQ，然后点击清理缓存和数据；电脑端可找到 QQ 的缓存文件夹进行清理。

设备及设置问题

存储权限不足：QQ 需要访问设备的存储权限来获取头像文件，若未给予足够的权限，会导致头像上传失败，可在设置 - 应用管理中找到 QQ，检查并授权相关权限。

图片格式或大小不符合要求：QQ 对头像图片的格式和大小有限制，一般支持 JPG、PNG 等常见格式，且文件大小通常不能超过 2MB，如果上传的图片不满足这些条件，系统会提示更换失败。

账号问题

账号异常：QQ 账号存在异常或被限制某些功能，也可能导致无法更换头像，可登录 QQ 安全中心或通过客服检查账号状态，并根据提示解除限制。

新注册账号限制：新申请的 QQ 号可能只有一次更换头像的机会，第二次更换则需等待一段时间，待账号等级提升到一定程度后才可以再次更换。

以下是更换 QQ 头像的详细步骤：

手机端

- 登录手机 QQ，点击左上角的个人头像，选择 “我的个性资料” 或 “编辑个人资料” 进入个人资料页面。

- 在个人资料页面中，点击当前头像旁边的 “编辑” 按钮。

- 选择 “从相册中选择” 或 “拍照” 等方式选取新的头像图片。

- 调整头像的显示区域及尺寸，使其达到满意的效果。

- 点击 “确定” 或 “保存” 按钮完成头像更换。

电脑端

- 打开电脑上的 QQ 并登录账号，点击主界面左上角的个人头像。

- 在弹出的菜单中选择 “修改个人资料” 进入个人资料编辑界面。

- 再次点击个人头像图片，选择 “本地上传”，从电脑中选择合适的图片作为头像。

- 调整头像位置和大小，使其显示清晰、美观。

- 点击“确定” 按钮完成头像更换。